Na własne potrzeby oraz aby sprostać Państwa oczekiwaniom stworzyliśmy system umożliwiający szybkie zgłaszanie problemów. Zgłoszenie trafia do systemu gdzie problem jest rozwiązywany przez naszych pracowników w możliwie najkrótszym czasie.

System działa w oparciu o adres mailowy a także przeglądarkę internetową a co za tym idzie dostępny jest z dowolnego miejsca na świecie. Użytkownik ma możliwość wglądu we własne zgłoszenia, wraz z podglądem zastosowanego rozwiązania, dzięki temu np. w przypadku problemów z obsługą aplikacji, użytkownik ma możliwość sięgnięcia do historii zgłoszeń i w ten sposób przypomnieć sobie dane rozwiązanie.

Firma VEEAM dostarcza rozwiązania do kompleksowej kopii zapasowej środowisk wirtualnych jak i pojedynczych serwerów. Ponadto VEEAM znakomicie sprawdza się przy backupie komputerów i stacji roboczych.

Oprogramowanie VEEAM sprawdza się wszędzie tam, gdzie kluczowym jest szybkość kopii zapasowej, bezpieczeństwo i zapewnienie szybkiego przywrócenia uszkodzonego środowiska do działania.

Rozwiązania VEEAM to także nadzór nad infrastrukturą backupową - dostarczone oprogramowanie umożliwia monitorowanie działania całej infrastruktury z jednego miejsca.