O FIRMIE

Nasz zespół działa na rynku IT od 1995 roku. Od samego początku za główny cel postawiliśmy sobie zapewnienie wysokiego poziomu obsługi naszych Klientów oraz dostarczanie zoptymalizowanych rozwiązań. Dzięki wieloletniej obecności na rynku oraz zróżnicowanej grupie Klientów, zgromadziliśmy wiedzę i doświadczenie, umożliwiające rozwiązanie praktycznie każdego problemu IT, z jakim możemy się spotkać w Państwa firmach. To doświadczenie zaowocowało tym, że założyliśmy firmę ROCKA którą konsekwentnie rozwijamy, świadcząc usługi na najwyższym poziomie.

Misja firmy

Głównym celem naszej działalności jest budowanie systemów o wysokiej bezawaryjności oraz zapewnienie naszym Klientom wsparcia technicznego w możliwie najkrótszym czasie.

Obsługa informatyczna przedsiębiorstw

Do głównych gałęzi naszej działalności należą:

• outsourcing IT - kompleksowa obsługa informatyczna oraz zarządzanie systemami teleinformatycznymi. W szczególności bieżące wsparcie użytkowników, administracja infrastrukturą informatyczną, projektowanie, budowa i zarządzanie systemami teleinformatycznymi, zapewnienie zaplecza sprzętu, oprogramowania oraz materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do funkcjonowania systemów. Wdrażanie infrastruktury rozproszonej – opartej na Wirtualnych Sieciach Prywatnych (VPN), lub innych technologiach w zależności od potrzeb; zapewniamy również wsparcie dla sieci telefonicznej przedsiębiorstwa;
• budowa, wdrażanie i administracja aplikacjami sieciowymi, budowa scentralizowanych systemów obsługi przedsiębiorstw ERP, zwłaszcza systemów i aplikacji internetowych; aplikacje takie mogą wspomagać zarówno realizację statutowych działań przedsiębiorstwa, jak i realizację specyficznego projektu;
• budowa portali internetowych oraz stron WWW – jest to dopełnienie linii produktów, jakimi są aplikacje sieciowe; wyróżnikiem naszych aplikacji jest intuicyjność i prostota obsługi, co jest szczególnie ważne w systemach zarządzania treścią CRM; ponadto nasze strony WWW znakomicie indeksują się w wyszukiwarkach, co jest niezbędne przy tego typu produktach; dostarczamy naszym Klientom rozwiązania dopasowane do ich potrzeb, oparte na autorskich, sprawdzonych rozwiązaniach.

Wdrożenia systemów informatycznych

Zajmujemy się wdrożeniami systemów informatycznych, jesteśmy autoryzowanym dystrybutorem systemów Sage Symfonia. Wspieramy również wdrożenia systemów Asseco, Enova, RAKS. Nasze systemy budujemy na podstawie oprogramowania Microsoft Windows w połączeniu z domeną (AD) systemu Windows Server, a także systemy oparte na Linux’ie. Warstwę sprzętową systemów budujemy w oparciu o rozwiązania firm: Dell, Lenovo, HP, Cisco, Linksys oraz innych, w zależności od wymagań, jakie stawia dany system lub dostępne środki.

Wspomagamy wdrożenia systemów specjalistycznych, takich jak SAP czy JDEdwards.

Dbałość o standardy

Od początku naszej działalności dbamy o zachowanie najwyższych standardów zarówno w kwestii obsługi firm, jak i  bezpieczeństwa przetwarzanych informacji. Projektowane i zarządzane przez nas systemy teleinformatyczne mogą być z łatwością dostosowane do wymogów certyfikacji ISO, czego dowodem tego jest to, że część naszych klientów posiada taką certyfikację.

Nasi Klienci

Do naszych klientów należą zarówno klienci instytucjonalni – firmy oraz korporacje, jak i jednostki budżetowe.

Specjalizujemy się w obsłudze szerokiego spektrum przedsiębiorstw – w tym korporacji o rozległym obszarze działania, gdzie niezbędne jest utrzymanie jednolitych standardów w poszczególnych spółkach. Ponad to obsługujemy biura rachunkowe, firmy szkoleniowe, kancelarie prawne, pracownie architektoniczne, pracownie projektowe, firmy produkcyjno-handlowe, firmy usługowe, oraz inne.